Тіньовий коучинг зазвичай є складовою супроводу керівника на зустрічах, нарадах, виступах або переговорах.
Мета тіньового коучингу — спостереження і зворотний зв’язок з подальшою корекцією моделей поведінки.
Будучи присутнім поруч з керівником в звичних робочих ситуаціях комунікації, коуч як дзеркало може дати об’єктивний і безоціночний зворотний зв’язок:
- про сильні сторони керівника,
- про те, як його роль і фігуру сприймає колектив або контрагенти.
Після надання зворотного зв’язку коуч допомагає розробити сильні методи взаємодії з командою, підлеглими або компаньйонами в умовах реального бізнесу.
Функцію тіньового коучингу складно переоцінити в довгостроковій контрактній роботі, коли поставлені великі цілі, що вимагають своєчасних змін.